Aankoopfraude

Een webshop of toch een nepshop?

Zo herken je fraude

Eindelijk vind je die smartwatch online, voor een prijs die te mooi lijkt om waar te zijn. En dat klopt dus ook. Het is een nepshop, waar je onder tijdsdruk die te voordelige smartwatch denkt te kopen, maar uiteindelijk niets geleverd krijgt.

Zo voorkom je fraude

Check altijd of de webshop betrouwbaar is

  • Bekijk vergelijkingssites en reviews. Wat zeggen anderen over de verkoper? 
  • Check altijd de prijs op andere sites. Is de prijs te mooi om waar te zijn? Dan is dat vaak ook zo. 
  • Controleer of het bedrijf is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en of het KvK-nummer vermeld staat op de site. 
  • Controleer of de webshop bekend is bij de politie via politie.nl/checkdeverkoper. Daarmee ontloop je verkopers die door anderen gemeld zijn bij de politie. Maar let op: dit werkt alleen wanneer er al meldingen gedaan zijn over een frauduleuze verkoper. Dus geeft de checkfunctie de uitslag “Er zijn over deze partij geen meldingen bekend”? Wees dan nog steeds voorzichtig.
  • Staat er een keurmerk op de site? Ga naar de site van het betreffende keurmerk en controleer daar of de webshop echt is aangesloten. Oplichters kunnen dit keurmerk vermelden op hun site, terwijl zij niet aangesloten zijn. Lees de uitleg over keurmerken hier: Er staat onterecht een keurmerk op een product of dienst. Wat kan ik doen? | ACM ConsuWijzer

Zijn er contactgegevens?

  • Check altijd de contactmogelijkheden. Wordt er gereageerd op een chat die opgestart wordt? Is er een telefoonnummer te vinden en werkt dit? Wat zeggen reviewers over de verkoper?

Kan je er veilig betalen?

  • iDeal, creditcard en PayPal zijn veilige betaalmethoden.